Внимание: Этот ресурс больше не обновляется. Вся актуальная документация и новые статьи теперь доступны на нашем новом портале поддержки.
Чем мы можем вам помочь?

Для запуска приложения «МойСинхронизатор» нужна учетная запись МойОфис.

 

Чтобы начать работу с приложением «МойСинхронизатор»:

1.Щелкните по ярлыку приложения «МойСинхронизатор»:

•в главном меню ОС Windows;

•в меню приложений в разделе Другое в ОС Astra Linux;

•в меню приложений macOS .

 

2.Войдите в свою учетную запись:

•При необходимости установите переключатель Указать адрес сервера в активное положение и введите адрес сервера в поле Сервер.

•В поле Логин введите адрес корпоративной электронной почты.

•В поле Пароль введите пароль от учетной записи.

•Нажмите Войти — появится справочная информация о работе приложения.

 

3.Нажмите Далее > Далее > Начать.

 

После описанных выше действий:

–откроется окно приложения;

–появится значок приложения в области уведомлений (Windows, Linux) или меню состояния (macOS);

–в локальной папке создастся папка МойОфис с подпапкой Мои файлы;

В следующих версиях приложения появятся остальные подпапки в соответствии со структурой в приложении «МоиФайлы» — Доступные мне и Общие папки. Если у пользователя несколько учетных записей МойОфис, то для второго и последующих будут созданы папки с указанием имени пользователя — МойОфис (Имя Пользователя).

 

Если переместить или изменить название подпапки, то объекты в ней перестанут синхронизироваться, а вместо нее будет создана новая подпапка с исходным названием. Выбранные ранее объекты будут синхронизироваться в этой папке.

 

–приложение добавится в автозапуск и будет включаться при старте системы.

 

Если вы удалите приложение из автозапуска, его потребуется запускать вручную. В этом случае в интерфейсе приложения будет отображаться уведомление Автозапуск выключен.

 

Если приложению не удалось создать локальную папку, появится окно, информирующее об этом. Далее вы можете:

–проверить, что домашняя директория готова для работы — в ней достаточно места, у вас есть права доступа к ней и т. д. Затем повторите попытку создания папки — нажмите кнопку Попробовать снова.

–если не удалось решить проблему, отправьте письмо с ее описанием — нажмите Сообщить о проблеме.

Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
О приложении
Следующее
Работа с приложением